Trocas e Devoluções
Documento de exemplo — adapte os prazos e as condições à sua loja antes de publicar.
Prazo
Pode pedir a troca ou a devolução de um artigo até 7 dias após o receber.
Em que estado
O artigo deve vir sem sinais de uso, com as etiquetas e a embalagem original.
Como pedir
Fale connosco pelos contactos do rodapé, indicando o número da encomenda e o motivo. Explicamos-lhe como enviar ou entregar o artigo.
Reembolso
Depois de recebermos e verificarmos o artigo, devolvemos o valor pelo mesmo meio de pagamento ou trocamos por outro artigo, como preferir.
Artigos sem troca
Por razões de higiene, alguns artigos não podem ser trocados depois de abertos. Indicamo-lo na página do produto.
